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Términos legales 2017-10-09T07:24:05+00:00

Términos legales

Datos de la empresa

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Nombre: IBESOL Denominación Social: IBESOL ENERGÍA SL CIF: B90017831
P.Ind. La Palmera. C/ Palmito, 1, Dos Hermanas Sevilla 41703 España. 
Teléfono: 957 105 577-954 689 524.
 Dirección de correo electrónico: info@ibesol.com

Propiedad Intelectual

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Garantía

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En caso de producto defectuoso, IBESOL Energía procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas durante un plazo de dos años desde la entrega del artículo. Asimismo, el usuario deberá informar a IBESOL ENERGÍA de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En el caso de reparaciones o modificaciones de la instalación o producto sin previo aviso, la garantía no cubrirá los desperfectos que se hayan podido ocasionar por dichas actuaciones.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo por uno nuevo, modificación de la instalación, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 957 105 577o envíenos un e-mail a la siguiente dirección info@ibesol.com

Contrato de desistimiento

Descarga aquí el contrato de desistimiento.

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